1、充值的流量,全国都可用么?
  1. 亿点提供的均为全国流量,可以全国漫游。

2、充值的流量有效期是多久?
  1. 大部分流量包均为当月有效,月底失效,请您在充值时关注页面提示。

3、充值后,流量多久到账?
  1. 通常情况下,10分钟内即可到账,如遇网络繁忙,会有一定延迟,请您耐心等待,您可在“国内流量”页面点击下方“充值记录”查看充值进度或联系我们的客服。

4、为什么我的号码一直充值失败?
  1. 运营商对于个别档位的流量有每个月充值次数限制,建议您充值时留意说明。此外,根据相关规定,号码欠费、套餐互斥、非实名认证、运营商黑名单用户等原因会导致失败。同时,部分虚卡号段如170、145也暂时不支持充值。

5、充值失败后,何时能收到退款?
  1. 充值失败后,系统会立即自动为您办理退款,通常情况下,1天内即可收到退款。